Sıkça Sorulan Sorular

Elektrikli araç, içten yanmalı motor yerine elektrik motoru kullanan bir taşıma aracıdır. Enerji kaynağı olarak bataryalarda depolanan elektrik enerjisini kullanır ve bu enerjiyi elektrik motorunu çalıştırmak için harcar. Bu sayede, geleneksel fosil yakıtlar yerine elektrikle hareket ederler.

Elektrikli araçlar, fosil yakıtlı araçlara göre yıllık bakım maliyetlerinin çok daha düşük olması, çevreye duyarlı olmaları, ulaşım maliyetlerinin daha ekonomik olması ve sürdürülebilir bir gelecek için önemli bir çözüm sunmaları nedeniyle günümüzün en ideal tercihleri arasında yer almaktadır.

1.Tam Elektrikli Araçlar (BEV - Battery Electric Vehicle)

1.Yalnızca bataryalardan güç alarak çalışan araçlardır.

2.İçten yanmalı motorları yoktur.

2.Plug-in Hibrit Elektrikli Araçlar (PHEV - Plug-in Hybrid Electric Vehicle)

1.Hem içten yanmalı motor hem de şarj edilebilen bir bataryaya sahiptir.

2.Kısa mesafelerde tamamen elektrikle çalışabilir, batarya boşaldığında ise benzinli veya dizel motor devreye girer.

3.Hibrit Elektrikli Araçlar (HEV - Hybrid Electric Vehicle)

1.Hem içten yanmalı motor hem de elektrik motoru ile çalışır.

2.Elektrik motoru, genellikle düşük hızlarda veya kısa mesafelerde kullanılır.

• Çevre dostu: Fosil yakıt tüketmediği için karbon salınımı daha düşüktür.
• Düşük işletme maliyeti: Elektrik, benzin veya dizelden genellikle daha ucuzdur.
• Daha az bakım gerektirir: İçten yanmalı motorlu araçlara göre daha az hareketli parça içerir, periyodik bakımlar daha uzun km aralıklarında gerçekleşir.
• Sessiz çalışma: Elektrikli motorlar oldukça sessizdir.
• Vergi bakımından diğer tür araçlara göre daha düşük vergi oranına sahiptir

Elektrikli araç şarj üniteleri, elektrikli araçları (EV) şarj etmek için kullanılan cihazlardır.

Evlerde, iş yerlerinde veya halka açık şarj istasyonlarında bulunabilir ve farklı güç seviyelerine sahip olabilir.

Şarj Ünitesi Türleri

AC (Alternatif Akım) Şarj Üniteleri

• Genellikle evlerde ve iş yerlerinde kullanılır.
• 7 kW - 22 kW arası güç sağlar, araçları marka ve modeline göre 3 ile 6 saat aralığında şarj edebilir.

DC (Doğru Akım) Şarj Üniteleri

• Genellikle otoyol dinlenme tesislerinde veya hızlı şarj ihtiyacının olduğu yerlerde bulunur.
• 30 kW - 720 kW arasında güç sağlayabilir.
• Araçları marka ve modeline göre 30 ile 90 dakika aralığında şarj edebilir.

Keşif

• Yer seçimi ve uygun alan değerlendirmesi.
• Elektrik altyapısı analizi ve kapasite belirleme.
• Şarj tipi seçimi (AC/DC) ve güvenlik düzenlemeleri.

Kurulum/Maliyet

• İnşaat, elektrik bağlantıları ve cihaz montajıElektrik altyapısı, araç trafiği, otopark düzeni ve güvenlik unsurları değerlendirilir ve güç kapasitesi ve şarj tipi (AC/DC) belirlenir.
• AC şarj üniteleri daha düşük maliyetli olup, DC şarj üniteleri ise daha yüksek maliyetlidir.

Servis Hizmetleri

• Düzenli bakım, yazılım güncellemeleri ve donanım kontrolleri.
• Arıza giderme, müşteri desteği ve uzaktan izleme hizmetleri.
• Enerji tüketimi raporlaması ve performans takibi.

AC Şarj Üniteleri periyodik bakım gerektirmeyen cihazlardır.

DC Şarj Üniteleri ise içinde barındırdığı hava filtreleri ve sahip oldukları sıvı soğutma sistemleri nedeniyle periyodik bakıma ihtiyaç duymaktadır.

Ev, apartman ve site otoparkları – Bireysel kullanıcılar için günlük şarj ihtiyacını karşılar.

İş yerleri ve ofisler otoparkları – Çalışanların iş saatleri boyunca araçlarını şarj etmelerine imkan tanır.

Alışveriş merkezleri, oteller ve restoranlar otoparkları – Müşterilere ek hizmet olarak sunulur.

Otoyollar ve benzin istasyonları otoparkları – Uzun yolculuklar için hızlı şarj imkanı sağlar.

Kamu alanları ve belediyelere ait otoparklar – Halka açık yerlerde kolay erişim sağlar.

Toplu taşıma ve nakliye araçları otoparkları – Elektrikli tır, kamyon, otobüs ve servis araçları için kullanılır

Araç Uyumluluğu - Şarj ünitesi, aracınızın desteklediği fiş tipi (Tip 2, CCS2, CHAdeMO) ve şarj gücüyle uyumlu olmalı.

Şarj Gücü (kW) - Şarj ünitesi, aracınızın desteklediği fiş tipi (Tip 2, CCS2, CHAdeMO) ve şarj gücüyle uyumlu olmalı.

Kullanım Yeri - Ev için kompakt AC şarj cihazları; iş yeri veya ticari alanlar için daha yüksek güçlü üniteler uygundur.

Güvenlik Sertifikaları - Uluslararası test standartlarına göre sertifikalara sahip kaliteli ve güvenli cihazlar tercih edilmelidir.

Akıllı Özellikler - Wi-Fi, mobil uygulama, zamanlayıcı, uzaktan kontrol, enerji tüketimi raporu gibi akıllı fonksiyonlar avantaj sağlar.

Montaj ve Altyapı Uygunluğu - Elektrik altyapınız şarj gücünü destekliyor mu? Uygun pano, kablolama ve koruma sistemleri gerekiyor.

Garanti ve Servis Desteği - Üretici garantisi, 7/24 teknik destek ve yedek parça temini konusunda çözüm sunan ürünler tercih edilmelidir.

Elektrikli aracınızı şarj süresi, kullandığınız şarj istasyonunun gücüne ve aracınızın batarya kapasitesine bağlı olarak değişir.

Ortalama Şarj Süresi (60 kWh batarya için)

• 3.7 kW (ev tipi priz) - 16–18 saat
• 7.4 kW ( 1 faz ) - 8–9 saat
• 11 kW (3 faz) - 5–6 saat
• 22 kW (3 faz) - 2.5–3 saat
• DC hızlı şarj (30–720kW) - 30–90 dakika

Tüm marka ve modellerle uyumludur.

Hera ChargePack® Personal, alt yapınıza göre ister kablolu ister soketli model ile evinizde/ofisinizde şarj çözümü sunar.Cihaza tanımlı RFID kart ile şarjınızı başlatarak bireysel kullanımda güvenli bir şekilde aracınızı şarj edebilirsiniz.

Hera ChargePack® Smart/+, alt yapınıza göre ister kablolu ister soketli model ile ortak alan otoparklarınızda şarj çözümü sunarHera Charge Mobil Uygulaması ile şarjınızı yöneterek ortak alan kullanımlarında akıllı bir şekilde aracınızı şarj edebilirsiniz.

ChargePack® Personal ile RFID kart veya tak çalıştır özelliği ile şarj edilebilir.ChargePack® Smart ile Hera Mobil Uygulaması üzerinden şarj başlatılıp, sonlandırılabilir.

Satış Ağı adresinde yer alan tüm Türkiye’deki yaygın bayi ağımızdan veya online platformlardan satın alabilirsiniz.

• Mediamarkt
• Amazon
• Trendyol
• Hepsiburada
• Koçtaş
• N11

0850 244 07 08 Çağrı merkezimizi arayarak keşif, altyapı ve kurulum hizmetlerimizi alabilirsiniz.

Hera şarj ünitesi, ana gövde açılmadan arka kısmında bulunan bağlantı paneli ile çok kısa bir sürede pratik, hızlı ve güvenli bir şekilde montaj yapılabilir.Kurulum için videodaki adımları takip etmeniz rica olunur.

Hera ChargePack®  https://www.heracharge.com web adresinden kaydedildiğinde, 2 yıllık standart garanti süreniz ücretsiz olarak 1 yıl daha uzatılır. Böylece ürününüz toplamda 3 yıl boyunca garanti kapsamında olur.

ChargePack® Personal üründe sadece ürün kutusunun içinden çıkan RFID kartla şarj başlatılabilir.

ChargePack® Smart/+ üründe ise Hera Charge Mobil Uygulaması üzerinden yetkisi olan kullanıcılar şarj işlemini başlatabilir.

Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, istediğiniz zaman 0850 244 07 08 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Hera Charge müşteri hizmetleri, 7/24 kesintisiz hizmetinizdedir.

Elektriksel altyapınız uygun olmasa bile, Hera ChargePack® otomatik faz algılama sistemi sayesinde 3 fazlı şarj ünitenizi 1 fazlı altyapınızda da kullanabilirsiniz.

Tüm hava koşullarına karşı dayanıklığı, IP54/55 ve IK10 standartlarına sahip özelliklerinden dolayı açık alanlarda kullanıma uygundur.

Ortak alanlarda elektriksel altyapınızı daha verimli kullanabilmek için Hera ChargePack® Smart serisi dinamik yük yönetimi özelliğine sahiptir. Böylece çoklu şarj ünitesi bulunan yerlerde Hera Charge Mobil Uygulaması ile OCPP tabanlı çalışan dinamik yük yönetimi özelliği araç sayısına bağlı otomatik olarak değişen güçlerde şarj imkanı sunar. Dolayısıyla, yüksek güç ihtiyacı doğmadan çok sayıda şarj ünitesi birlikte çalışır.