Contact Us

We have received your message. Thank you for your interest. We will get back to you as soon as possible.

HERA CHARGE ELEKTRONİK A.Ş. KVKK POLİTİKASI

1. Veri Sahiplerinin Kişisel Verilerinin İşlenmesi

“HERA CHARGE” olarak sahip olduğumuz www.heracharge.com web sitemizin ziyaretçilerinin gizlilik ve kişisel verilerinin korunması haklarını gözeterek, ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanım deneyimi sağlamak amacıyla kişisel verilerini işlemekte ve internet çerezleri kullanmaktayız.

Reşit Olmayanlar

18 yaşın altındaysanız, Web Sitesi'ni ebeveynlerinizin refakati altında ziyaret etmeniz gerekmektedir.

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
  • Bilgilendirme yapmak ve ürün, hizmet ve imkânlarımız hakkında bilgi vermek.
  • Hizmetlerin iyileştirilmesi için istatistiksel analizler yapmak.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, iş ortaklarımıza ve yetkili kamu kurumlarına, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddeleri uyarınca aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, teknik iletişim dosyaları olan çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır.

5. Veri Sahiplerinin Aydınlatılması ve Hakları

Kişisel veri sahibi olarak Kanunun 11. maddesi uyarınca çeşitli haklara sahipsiniz. Başvurularınızı www.heracharge.com üzerinden iletebilirsiniz.

6. Bilgilere Erişim ve Güncelleme

Web sitelerimizden, iletişim bilgilerinizin, tercihlerinizin ve diğer kişisel verilerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlayabilirsiniz. Sizden e-posta yoluyla şifre, kredi kartı bilgileri veya diğer kişisel veriler asla talep edilmemektedir. Kişisel verilerinizin çalınmasına ve kötü amaçlarla kullanılmasına yönelik bu yönteme "Phishing" adı verilmektedir.

Bizden gelmiş gibi görünen, ancak kişisel verilerinizi talep eden bir mesaj aldığınızda, yanıt vermemelisiniz. Hizmetlerimizi her kullandığınızda, kişisel verilerinize erişmenizi sağlamayı amaçlıyoruz. Bu bilgiler eksik veya yanlışsa, güncellemeniz veya silmeniz için gerekli süreci işletiriz. Kişisel verilerinizi güncellerken, isteğinizi yerine getirebilmek için önce sizden kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

7. Veri Güvenliği Kriterlerimiz

“HERA CHARGE” kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Kişisel verilerinizin halka açık olmayan ve sadece yetkili “HERA CHARGE” çalışanları, aracılarımız ve yüklenicilerimiz tarafından erişilebilen güvenli çalışma ortamlarında saklanması sağlanmaktadır.

8. Gizlilik ve Güvenlik Politikası Geçerliliği

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız “HERA CHARGE” tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

9. Gizlilik Soruları ve Hatırlatmalar

Bu politika değişime açıktır. Gizlilik ve Güvenlik Politikası dâhilindeki her türlü değişiklik web sitelerimiz üzerinden ziyaretçilerimize duyurulacaktır.

10. Spam e-Postalar

“HERA CHARGE” olarak spam e-posta göndermemekteyiz. Kişisel verilerinizi izniniz olmaksızın kullanmayız.

11. Yasal Nedenler ve Diğerleri

Kanunlar gereği, “HERA CHARGE” kişisel verilerinizi açıklamak durumunda kalabilir.

12. Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikasının Yürürlüğü

Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikasının Yürürlüğü 24.01.2024 tarihidir.